订阅没提醒、记录查不到，先在这里找答案

在线官网登录入口与浏览器新版首页保持一致体验，登录后的首屏就是订阅球队的下一场比赛，包含对阵、开赛时间和倒计时。一场都没订阅时，会先把你带到比分和球队库入口。

是同一套。订阅关系与推送设置跟着账号同步，换设备登录不用重新筛球队、重新订阅一遍。

不会。手机、平板、电脑可以同时保持登录，在任意一台调整订阅，其他设备刷新后看到的是同一份结果。

长时间不访问、清理浏览器缓存、换了另一款浏览器，都可能让登录状态消失。重新登录即可，之前订阅的球队和提醒设置都还在。

打开纪律档案就能看到，归档范围从 2011 年至今，累计超过 38 万条红黄牌与停赛记录，每条都标着更新时间。想找某个球员或某支球队，在档案顶部切到对应维度就行。

支持球员、球队、赛季、联赛四个维度，单独用一个可以，组合起来也能定位到具体某一场。

切到战术板视图，红黄牌分布会叠加到球队阵型图上，哪个位置缺人一眼就能看出来，赛前判断首发变化时很有用。

可以。纪律数据能和历史交锋叠加着看，两支球队近几个赛季吃牌的数量和场合放在一起比，读起来更清楚。

走咨询通道提交修正建议，把比赛、球员和发生时间写清楚，数据编辑会核对后处理。

V3.0 的首页数据 90 秒刷新一次，V3.1 缩短到 30 秒。停留在旧版本上，看到的数字会比新版慢一拍，进球之后等一会儿才会跳。

首页顶部会标出当前版本号。想逐条比对两版的差别，可以去下载中心看版本对照，那里列了每一项改动。

先下拉刷新页面。还是不动，就清理一次浏览器缓存再重新进来。切换联赛分组再切回来，有时也能把卡住的那条比分带出来。

每 6 到 8 周推一次小版本，每季度一次大版本。每次更新都记在动态日志里，想回看某一版改了什么，翻日志就行。

Chrome、Edge、Safari、Firefox 的最近两个大版本都在支持范围内，手机端浏览器同样可以。版本太久没更新时，先升级再打开。

窄屏下卡片会自动落成单列。如果还是挤，检查一下浏览器是不是开着“桌面版网站”模式，关掉之后重新加载就好。

从简单到复杂依次来，多数在前两步就恢复了：

1. 下拉刷新一次页面。
2. 切换联赛分组，再切回原来的那一组。
3. 清理浏览器缓存，关掉标签页重新打开。
4. 换一款浏览器打开同一个页面。
5. 仍然不动，把页面地址和出现时间发给客服。

先确认网络正常，再换一款浏览器试一次。两款浏览器都打不开，把大致时间点告诉客服，方便定位。